นโยบายความเป็นส่วนตัว pg77s

1 ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลทุกคนที่เข้าใช้บริการหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ pg77s ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

pg77s ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ("ผู้ควบคุมข้อมูล") มีหน้าที่รับผิดชอบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ทุกประการ เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg77s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายประเภท ดังนี้

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

pg77s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครและลงทะเบียน: เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้กับ pg77s คุณจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และวันเกิด
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหลักฐานที่อยู่
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝาก ถอน หรือโอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น เวลาเล่น และพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาทั้งหมดกับทีมงาน ไม่ว่าจะเป็น Live Chat, LINE หรือ Telegram จะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• เทคโนโลยีคุกกี้และการติดตาม: เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pg77s ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีผู้ใช้ รวมถึงการดำเนินการฝาก-ถอนเงินและการให้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
2. การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้ ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ คำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ และภาระผูกพันทางกฎหมายอื่นๆ
4. การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ระบุปัญหา และพัฒนาคุณภาพของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
5. การสื่อสารและการบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม ให้ความช่วยเหลือ และแจ้งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือบริการของคุณ
6. การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่คุณอาจสนใจ (เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้)
7. การดูแลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่ผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

5 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

pg77s ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง: บริษัทที่ให้บริการแก่ pg77s เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งล้วนผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือหน่วยงานด้านการป้องกันอาชญากรรมทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด
• การปรับโครงสร้างธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการปรับโครงสร้างธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลที่สืบทอดกิจการ

6 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ pg77s ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก เพื่อมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม เพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของเว็บไซต์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7 ความปลอดภัยของข้อมูล

pg77s ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสูงสุด เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมมาใช้ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยก่อนจัดเก็บ
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ Need-to-Know
• การตร วจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ

8 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

pg77s จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาแล้ว pg77s จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง pg77s เคารพและพร้อมดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน pg77s ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในข้อ 12 เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pg77s อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ตัวอย่างเช่น เซิร์ฟเวอร์ที่จัดเก็บข้อมูลหรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว pg77s จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือความยินยอมที่ชัดแจ้งของเจ้าของข้อมูล
• ผู้รับข้อมูลปลายทางมีมาตรการรักษาความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้

11 การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ pg77s มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

ผู้ปกครองและผู้ดูแลควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและตรวจสอบกิจกรรมออนไลน์ของบุตรหลานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับผู้เยาว์

12 การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pg77s ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ pg77s ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official Account: ทีมบริการลูกค้าภาษาไทย
• Telegram: ช่องทางสำหรับสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากจำเป็นต้องขยายระยะเวลา